Política de Privacidade
BitePic · atualizada em 24 de setembro de 2026
O BitePic transforma a foto do lanche da sua hamburgueria em foto de cardápio. Para isso ele precisa guardar algumas informações suas e da sua loja. Esta página explica quais são, para que servem, com quem são compartilhadas e como você as apaga. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
Quem é responsável pelos seus dados
Blisss Film & Photo LTDA, CNPJ 52.204.066/0001-05, com sede na Rua Rio de Janeiro, 3008, casa 2, CEP 89806-271, Chapecó/SC. Contato do encarregado de dados: contato@bitepic.app.
O que guardamos
| Dado | Para quê |
|---|---|
| E-mail e identificador da conta (inclusive o do login com Apple ou Google) | Entrar na conta e recuperar o acesso. |
| Nome da loja | Identificar sua loja no app. |
| No modo Profissional: o nome das pastas de cliente e dos looks que você cria | Organizar as fotos por cliente e guardar os seus ajustes. |
| Fotos que você envia: do lanche, do salão e dos itens de combo | Gerar as fotos de cardápio que você pede. |
| Fotos geradas | Montar a sua galeria. |
| Saldo e histórico de créditos, e o registro das compras | Controlar o que você comprou e gastou. |
| E-mail deixado no aviso de lançamento, no site | Avisar quando o app chegar na App Store. Só isso. Ele é apagado depois do aviso. |
| Uma marcação de aparelho do DeviceCheck da Apple | Garantir que o teste grátis vale uma vez por iPhone. A marcação fica guardada na própria Apple e não revela quem você é. |
Não recebemos os dados do seu cartão. As compras feitas no iPhone são processadas pela Apple, que só nos informa qual produto foi comprado. Também não usamos rastreamento de publicidade, não vendemos dados e não cruzamos suas informações com as de outros apps.
Com quem compartilhamos
Só com os fornecedores que fazem o serviço funcionar. Cada um recebe apenas o necessário para a sua parte do trabalho:
- fal.ai (EUA): processa a foto com inteligência artificial e devolve o resultado. Recebe somente a imagem, por um link temporário. Seu nome, e-mail e dados de pagamento nunca são enviados. No app, esse envio só acontece depois que você autoriza.
- Supabase (EUA): banco de dados, login e armazenamento das fotos, em pasta privada da sua loja.
- Netlify (EUA): servidores do app e do site, inclusive o formulário de aviso de lançamento.
- Apple: login com Apple, pagamentos e DeviceCheck.
- Google: login com Google, se você escolher usar, e as fontes de letra do site, que o seu navegador baixa dos servidores do Google (eles recebem o seu endereço IP).
- Resend (EUA): envio de e-mails da conta, como a recuperação de senha.
Como esses fornecedores ficam fora do Brasil, existe transferência internacional de dados (LGPD, art. 33). Ela é feita para cumprir o contrato com você e com fornecedores que adotam garantias de segurança compatíveis com a LGPD.
Por que podemos tratar esses dados
- Para cumprir o contrato (LGPD, art. 7º, V): conta, loja, fotos, créditos e compras.
- Com o seu consentimento (art. 7º, I): o envio das fotos para processamento por inteligência artificial. Você pode retirar o consentimento quando quiser, mas sem ele não é possível gerar fotos.
- Por legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenir fraude no teste grátis e manter a segurança do serviço.
- Para cumprir obrigação legal (art. 7º, II): guardar o registro das vendas.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto a sua conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos a loja, as fotos enviadas, as fotos geradas, o histórico de créditos e o seu login. O registro de cada venda é mantido pelo prazo que a lei fiscal exige, mas sem nenhum dado que identifique você.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir uma cópia, retirar o consentimento e pedir a exclusão (LGPD, art. 18).
Para apagar tudo pelo iPhone: abra Conta › Excluir minha conta. A exclusão é imediata e não pode ser desfeita. Para os outros pedidos, escreva para contato@bitepic.app. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
Toda comunicação é criptografada. As fotos ficam em armazenamento privado, separado por loja, e só são acessadas por links temporários. As chaves de acesso aos fornecedores ficam só nos nossos servidores, nunca no app.
Menores de idade
O BitePic é uma ferramenta para negócios e não é destinado a menores de 18 anos.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos pelo app ou por e-mail antes de a mudança valer.